FAQ – häufig gestellte Fragen

wallapps sind für alle Bereiche geeignet, in denen auch ein Bild an der Wand hängen kann. Ob im Büro, Hotelzimmer, Krankenhausflur oder im Privatbereich zu Hause. Doch auch auf Messen können z.B. Produkte in einem wallapp ästhetisch gezeigt werden.

Nein. Weg kann ein wallapp sicher nicht. Und ob es Kunst ist, liegt im Auge des Betrachters. Als Kunst wird u.a. auch das Ergebnis eines kreativen Prozesses gesehen. Somit wäre ein wallapp auch Kunst. Grundsätzlich ist das wallapp durch sein Aussehen und seine Funktion vor allem eine Wanddekoration zum Sehen und Fühlen, die dem Betrachter die Zeit z.B. beim Warten verkürzen soll.

Ja. wallapps sind nicht nur zum Sehen, sondern auch zum Fühlen da. Die Materialien sind alle fest mit dem Untergrund verbunden und erlauben so ein Berühren und Anfassen. Grundsätzlich gilt, bei „normaler“ Berührung sollte ein wallapp nicht kaputt gehen. Mit Gewalt allerdings bekommt man natürlich auch ein wallapp kaputt.

Vielleicht. Derzeit arbeiten wir an einem Händlernetz. Aktuell ist die einzige Möglichkeit wallapps live zu erleben bzw. direkt zu vor Ort zu erwerben im Ursprungsort der wallapps in 96450 Coburg.

In 96450 Coburg. Derzeit gibt es einen wallapp-store in Coburg, im Steinweg 21. Wir arbeiten gerade an einem Händlernetz, so dass wir Ihnen wallapps hoffentlich bald auch in Ihrer Nähe präsentieren können. Allerdings sind wallapps auch immer wieder in diversen Ausstellungen und Messen zu sehen.

Nichts. Der Versand von wallapps innerhalb Deutschlands ist für unsere Kunden kostenlos.

Ja. Wir haben Gutscheine mit verschiedenen Beträgen online als eingenes Produkt. Diese können wie herkömmliche wallapps als Produkt in den Warenkorb gelegt und gekauft werden. Nach der Kaufabwicklung erhalten Sie innerhalb 2 Werktagen einen ausgedruckten Gutschein im DIN A6 Lang Format z.B. zum Verschenken. Dieser Gutschein enthält einen Code, der bei der Kaufabwicklung in unserem Onlineshop eingegeben werden muss. Sollte eine Differenz zu Ihren Gunsten entstehen, erhält der Käufer nach Kaufabwicklung per Email einen neuen Gutschein mit seinem Restguthaben und einem neuen Code.

Sie haben in unserem Onlineshop einen Gutschein eingelöst bei dem ein Restguthaben bestehen blieb, dass Ihnen nirgends angezeigt wurde? Dann keine Sorge, Sie erhalten in Kürze eine Email mit einem neuen Gutschein über den Differenzbetrag.

Ja. Solch ein wallapp fällt bei uns in die Kategorie „individuelle Sonderanfertigung“ und bedarf besonderer Klärung. Am besten Sie nehmen über das Anfrageformular Kontakt mit uns auf und beschreiben um welches Material oder welche Gegenstände es sich handelt. Wir klären dann Befestigungsmöglichkeiten, Zuschnitte usw. und erstellen Ihnen dazu ein Angebot.

Die durchschnittliche Lieferzeit eines im Onlineshop erhältlichen wallapps beträgt ca. 7 Werktage. Individuelle Sonderanfertigungen z.B. mit kundenseits gestellten Materialien können eine Lieferzeit von bis zu 5 Wochen haben. Solch eine Sonderanfertigung können Sie über unser Anfrageformular anfragen.

Von der Fertigung des Vollholzrahmens, über die Lackierung bis hin zur Bestückung des wallapps mit dem Inhalt entsteht jedes wallapp ausschließlich in Handarbeit. Dabei legen wir Wert auf hochwertige Materialien und höchste Verarbeitungsqualität. Außerdem werden alle Produktionsschritte in Deutschland ausgeführt. Jedes wallapp ist also ein echtes „Made in Germany“ Produkt.

Der wallapp-Rahmen besteht aus einem hochwertigen Vollholz und wird in einer deutschen Schreinerwerkstatt zugeschnitten, verarbeitet und lackiert.

Nein. Wir haben uns entschieden, um die Marke „wallapp“ nicht zu verwässern, keine leeren Rahmen ohne Inhalt zu verkaufen. Möchten Sie Ihr eigenes Material oder eigene Gegenstände in einem wallapp-Rahmen befestigen, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot und übernehmen diese Arbeit für Sie.

Jedes wallapp besitzt an seiner Rückseite eine Hängeleiste die fest mit der Rückwand verbunden ist. Das mitgelieferte Gegenstück wird mit zwei Schrauben an der Wand befestigt. Das wallapp wird dann nur noch von oben in die Hängeleiste eingehängt.

Ja. Allerdings nur im Rahmen einer individuellen Sonderanfertigung und bedarf einer Anfrage über das Anfrageformular und zieht ein separates Angebot nach sich. Die Lieferzeit einer Sonderanfertigung kann je nach Inhalt bis zu 5 Wochen betragen. Alle wallapps aus unserem Onlineshop werden standardmäßig in weiß lackiert ausgeliefert.

Die Standardgröße eines wallapps beträgt Breite 38 cm x Höhe 38 cm x Tiefe 7 cm, wobei die Innentiefe innerahalb es Rahmens 5 cm beträgt. Die weitere Größe „wallapp XXL“ ist für eine Auswahl von wallapps erhältlich und beträgt Breite 134 cm x Höhe 38 cm x Tiefe 7 cm.

Da wir erst prüfen müssen, welches Material Sie uns zur Verfügung stellen möchten, oder welche Idee Sie für Ihr persönliches wallapp haben, ist es für eine individuelle Sonderanfertigung zwingend notwendig, dass Sie mit uns über das Anfrageformular Kontakt aufnehmen. Sie sollten darin beschreiben wie Sie sich Ihr individuelles wallapp vorstellen und ob Sie das Material liefern oder wir organisieren sollen. Hilfreich wäre es, hier auch eine Telefonnummer mit anzugeben, wir melden uns bei Rückfragen durchaus auch telefonisch bei Ihnen. Nach Klärung aller Eckdaten, erhalten Sie dann auch ein passendes Angebot für Ihr wallapp.